Een verblijfsaanvraag begint met uw gewenste aankomst- en vertrekdatum en het aantal gasten. Geef ook aan of de data vaststaan of enigszins flexibel zijn. Met één dag speling kan soms een andere suite of rustiger aankomstmoment beschikbaar zijn.
Noem vervolgens uw voorkeursuite of de kenmerken die u belangrijk vindt. Denk aan rivierzicht, een terras, een afzonderlijke woonkamer, een bad, minimale loopafstanden of extra stilte. U hoeft de collectie niet vooraf volledig te kennen; wij kunnen op basis van uw wensen adviseren.
Voeg dinerwensen toe wanneer u bij Marelijn of Brasserie Kade wilt eten. Dieetwensen en allergieën ontvangen wij graag meteen, zodat de keuken kan aangeven wat mogelijk is. Voor het volledige menu van Marelijn reserveren wij een ruim tijdsvak.
Wilt u Vesper bezoeken, vermeld dan uw voorkeur voor een behandeling, privébad of algemeen badhuismoment. Deel alleen gezondheidsinformatie die noodzakelijk is voor een veilige behandeling. Verdere details kunt u rechtstreeks met het badhuis bespreken.
Na ontvangst controleert de conciërge de actuele beschikbaarheid en stelt een overzicht op met suite, prijs per nacht en inbegrepen onderdelen. Een aanvraag is op dat moment nog geen definitieve reservering en via de website vindt geen betaling plaats.
Lees het voorstel rustig door en stel vragen wanneer iets niet duidelijk is. De conciërge legt de vervolgstappen, voorwaarden en eventuele annuleringsregels uit. Zo weet u vóór aanvaarding precies welk verblijf voor u wordt voorbereid.